Los despachos se realizan en día hábil de lunes a viernes, entre 9:00 am y 22:00 pm.
El tiempo y el costo del envío dependerá de la cantidad y peso de los productos en la compra.
DESPACHO A DOMICILIO
Última actualización: 15-11-2022
Una vez realizada la compra, los productos son entregados a distintos operadores logísticos para su distribución, en preferencia Chile express.
El plazo de entrega de tu pedido se efectuará en 72 horas hábiles en las principales ciudades y 5 días hábiles en el zonas más alejadas del país, desde realizada la compra, en la dirección señalada para el despacho.
Problemas en la entrega
En caso de que la dirección de entrega fuese errónea o haya sido ingresada de forma incompleta, podrían existir demoras o errores en el envío, extendiendo el plazo máximo de entrega.
El operador logístico hará 2 intentos de entrega en la dirección ingresada de entrega, luego del segundo intento fallido, el pedido será enviado de vuelta a nuestro centro de distribución.
Si no recibiste tu pedido completo, escríbenos a ventas@juegossalon.com y envíanos el número de pedido con fotos de los productos que recibiste y del empaque con sus etiquetas. Contáctanos de inmediato por faltantes en la entrega y antes de 48 horas de recibida tu compra.
COMPRAS AL POR MAYOR
Última actualización: 15-11-2022
En caso de “Compras al por mayor”, el despacho, en cuanto a fecha y costo de envío, será acordado en el momento de la emisión de orden de compra.
Si tienes alguna pregunta sobre tu pedido, por favor escríbenos a nuestro email: ventas@juegossalon.com Lunes a viernes, de 8:00 a 17:00 hrs.
